Festinger va a intentar generar situaciones experimentalmente donde se de en efecto, o parezca que se de, una fuerte disonancia. En la vida cotidiana hay muchas disonancias y continuamente ponemos pequeñas trampas para hacerles frente. Tenemos un proceso en tres fases: 1º Fase equilibrio precario 2º Fase en la que se genera un conflicto 3º Sujeto pone en marcha una estrategia para buscar la coherencia. Festinger propone generar fuertes disonancias para ver qué es lo que hace la gente.
La primera forma de evitar una disonancia es no creernos el hecho de que haya ocurrido una disonancia.
Por ejemplo, fumar es un ejemplo típico de disonancia porque siempre nos están diciendo que es malo fumar pero lo hacemos.
Festinger pondrá 2 situaciones en la que una genera disonancias y otra no para ver las diferencias.
2 tipos de situaciones que generan disonancia.
1º Situaciones de condescendencia forzada.
2º Disonancia que surge por el resultado de una situación. Hacer algo que en principio estaría más o menos en contra de tus principios (lo que a ti te parece adecuado) te provocaría una contradicción. Aquella disonancia que emerge como resultado de la adopción de una decisión en la cual se puede optar por distintas opciones teniendo, las dos opciones, resultados positivos y negativos.
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